Trocas e Devoluções
Garantia incondicional de 7 dias e respeito ao Código de Defesa do Consumidor
1. Direito de Arrependimento (7 Dias)
Conforme o Artigo 49 do CDC, você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a devolução ou troca por arrependimento, com reembolso integral do valor pago.
2. Condições do Produto
Para produtos ortopédicos e de uso pessoal, o item deve estar em sua embalagem original, sem indícios de mau uso, acompanhado de todos os acessórios, manuais e nota fiscal.
3. Como Solicitar
Envie um e-mail para [email protected] ou fale diretamente em nosso WhatsApp de atendimento com o número do seu pedido e o motivo da troca. Nossa equipe fornecerá a etiqueta reversa para postagem gratuita nos Correios.